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Mensaje por **gaudy** el Vie Oct 21, 2011 8:46 am

Hola soy nuevo (me instale ayer el juego) y cuando le doy al juego para que cargue me aparece esto!
digimon masters failed to receive version info.

Alguien me puede ayudar?
Gracias

https://redcdn.net/ihimg/photo/my-images/809/digimonp.jpg/
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Mensaje por xDeM0x el Vie Oct 21, 2011 1:29 pm

Es tu antivirus..ªª
que antivirus usas??




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Mensaje por **gaudy** el Vie Oct 21, 2011 1:48 pm

el avast ya lo he desactivado x completo y he kitado el firewall y sigue =
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Mensaje por Jadiel el Vie Oct 21, 2011 2:02 pm

tengo un amigo, que tiene el mismo problema por lastima es la conneccion de internet tiene un conflicto , con el server de DMO, eres de Argentina?
Respondeme para enviarte una guia para que te contactes con Joymax
pd: no se ah encontrado una solucion hasta el momento


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Mensaje por **gaudy** el Vie Oct 21, 2011 2:04 pm

no, soy de España
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Mensaje por Jadiel el Vie Oct 21, 2011 3:10 pm

mira reporta aqui tu Problema, es un problema con el servidor:
http://www.joymax.com/support/Property_Front.aspx?WorkUrl=http://supportcp.joymax.com/new/support/myqna_list.jsp?svc=dmo
en 7 dias o menos resiviras un respuesta del soporte de Joymax


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Mensaje por **gaudy** el Vie Oct 21, 2011 3:24 pm

gracias ahora mismo lo hago sdf y cuando me contesten os comento que solución me dan x si le vale a alguien mas :)
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Mensaje por Darshu el Vie Oct 21, 2011 5:06 pm

Prueba tambien a abrir el NAT de tu router.





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Mensaje por gazty el Vie Oct 21, 2011 5:27 pm

XD a mi tambien me salta ese error.Solo sigo esperando que hasta que saquen el server full,si te dicen alguna solucion avisa sdf
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Mensaje por **gaudy** el Mar Oct 25, 2011 1:53 pm

pues esperando que terminara la Beta para ver si funcionaba y nada :(.
Tambien me contestaron del reporte que les hice (con captura incluida) y x la respuesta que me dieron ellos no tienen ni idea...

"Greetings from Joymax Customer Support Team!



We received your message. We are sorry for the inconvenience that this may have caused you. We understand that you
are having problem running the game.
Please follow the steps and see if it could fix your problem.

1. Uninstall the game.
2. Run disk cleanup (start-all program-accessories-system tools-disk cleanup).
3. Reboot your computer.
4. Reinstall Digimon Masters and patch.



We
hope this addresses your concern. Feel free to write us again if you
have any other inquiries regarding Digimon Masters. Please don't forget
to check our official website for the latest news and updates regarding
the game. http://www.joymax.com/dmo/








Thank you for your support and have a great day!"


Si alguien se entera de alguna forma para poder jugar que comente algo. Gracias :(
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Mensaje por Jadiel el Mar Oct 25, 2011 2:14 pm

hahaha, mira acabo de tener el mismo problema despues de formatear con Windows 7 modificadfo, y me di cuenta que el problema no era mi conneccion mas bien mi windows que tenia unas opciones deshablitadas, te recomiendo instalarte otro windows 7 sp1, de premefrencia el RTM
si no entiendes mucho, ago un post suerte ;)


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Re: ayuda! please

Mensaje por **gaudy** el Mar Oct 25, 2011 2:16 pm

y no sabes que opciones tenias deshabilitadas? xD
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Re: ayuda! please

Mensaje por Jadiel el Mar Oct 25, 2011 2:22 pm

**gaudy** escribió:y no sabes que opciones tenias deshabilitadas? xD
te soy sincero, Ni put@ idea que opcion o servicio seria :yaoming:
suerte ;)


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Re: ayuda! please

Mensaje por gazty el Mar Oct 25, 2011 6:21 pm

Jajaja menos mal que estubieron posteando,ya estaba putiando porque me seguia sin andar.Entonces si es el windows,ya me lo pongo a cambiarlo.Hace ya un tiempo encontre en la web a un chabon que tenia el mismo problema,y los de joymax le dijeron que su internet no tenia nada que ver.Entonces la unica solucion tiene que ser la que dice Jadiel,aunque si encuentra que opcion del windows era estaria bueno ;) XD
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Mensaje por BlackShadow el Miér Oct 26, 2011 11:37 pm

A mi tambien me pasa eso la ptm :(
Soy de argentina jadiel no se q hacer hize de todo y nada lei esto u.u
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Re: ayuda! please

Mensaje por gazty el Dom Oct 30, 2011 8:31 pm

Jadiel no te acordas que hiciste o donde lo encontraste para que te ande en windows 7?.Dependemos de vos XD
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Mensaje por Jadiel el Dom Oct 30, 2011 9:36 pm

les dije que era el windows, tube que formatear a windows 7 RTM Suerte busquendo en taringa


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Re: ayuda! please

Mensaje por diegoazael el Jue Nov 24, 2011 12:36 am

ps ami tambien me pasa tengo w7 ultimate y e leido y leido y e visto que algunos w7 ultimate si les anda a la perfeccion ami tampoco me anda el kdmo me aparece packfile error al cargar 100% del launcher nose como solucionarle tengo como 2 meses :S o mes y medio
agradeceria su respuesta lo mas breve posible
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Mensaje por xDeM0x el Jue Nov 24, 2011 4:08 pm

Formatea la pc e instala W7..!!




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